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贵阳市供水总公司办事指南
发布日期:2008-11-04 来源:贵阳市供水总公司 字体:【

   一、立户

   1.个体客户持本人身份证及书面用水申请报告到总公司营销服务中心办理手续。

   2.单位客户持单位签章的书面申请报告、《规划平面图》、单位介绍信到种总公司营销服务中心办理手续。

  二、大户用水报装程序

  1.提交接水申请,提供相应《规划平面图》等接水资料。

  2.上门查勘,确定接水方案。

  3.如敷设DN100以上管道,委托设计书,交纳设计费用。

  4.到市节水办办理接水的相应手续。

  5.进行内部上水管道的试压。

  6.客户到市政部办理破路、占道等相关手续。

  7.签署安装合同、交纳安装费用、上门安装。

三、一户一表报装办理程序

  1. 客户提交一户一表的申请,填写客户水表报装业务登记表,同时需结清原用水表水费。

  2.工作员上门查勘,设计水表出户安装方案。

  3.需办理破路、占道等相关手续的,应及时到市政部门办理。

  4.客户与施工方签署施工协议,缴纳一户一表工程施工费用,579/户(根据市物价局和市城管局(筑物价200728号】文)执行)。

  5.原客户改造一户一表安装费:579/户(根据市物价局和市城管局(筑物价200728号】文)执行)。

四、施工用水

  客户持市节约用水办公室办理的《施工用水许可证》到总公司营销服务中心注册登记办理手续。

  五、更名、过户、销户

   (一)更名、过户

   1.客户需要更名、过户,应由交接双方凭水费发票到总公司营销服务中心递交书面申请,办理更名、过户手续。

   2.任何单位和个人不得私自转让户头。

   (二)销户

  1.客户需销户,应凭水费发票向总公司营销服务中心提交书面申请。

  2.双方应从接到申请三日起十五日内结算水费、办理销户手续。

  六、水费抄收

  如对抄收有疑,请客户到总公司营销服务中心抄收部联系,抄收部将给予核实。

  七、水费缴纳

 客户可以在供水总公司营业大厅缴纳水费,也可以在贵阳市商业银行、建设银行、工商银行的各营业网点缴纳水费。

  八、水表(组)管理

客户水表(组)安装完毕起户后,总水表(组)以外(含总水表)产权属供水公司;总水表(组)以内产权属用户。总水表(组)一律由供水总公司统一型号和制定位置安装。客户对水表(组)应负责保护。

1.表组包括表前阀、水表、校表三通、表后阀。如有漏水或损坏,请客户凭水费发票到总公司营销服务中心联系维修。

  2.客户需要移动表位、换水表,请凭水费发票到总公司营销服务中心(办公室)办理手续。

  3.校表三通严禁接水。

 九、管网维修

  1.管网维修是指表前管维修。

  2.按照安装合同,如输干管、支管及所配套的管件设施爆裂、漏水或被损坏,请客户与总公司营销服务中心办公室(电话:85964589)或 供水热线(电话:85281111)联系维修。

  3.用户需移管、改接水点,请凭水费发票到总公司营销服务中心办公室办理手续。

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